Carrito
No hay más artículos en su carrito
En Hazlo with love, todos nuestros productos personalizados son únicos y hechos a medida para cada cliente. Por este motivo, no aceptamos devoluciones ni cambios de productos personalizados, salvo en los siguientes casos:
Defecto de fabricación: Si el producto presenta algún defecto de fabricación evidente.
Error en la personalización: Si ha habido una errata en el diseño o texto del producto en comparación con los detalles proporcionados al hacer el pedido.
Daño en el envío: Si el producto llega roto o dañado debido al transporte.
En cualquiera de estos casos, estaremos encantados de reemplazar el producto sin coste adicional.
Proceso de Reclamo
Si tu pedido cumple con alguno de los casos mencionados, por favor sigue estos pasos:
Envíanos un correo electrónico a hola@hazlowithlove.com dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto.
Incluye una descripción detallada del problema y fotografías del defecto, error o daño.
Evaluaremos tu solicitud y, si corresponde, procederemos con la reposición del producto o el reembolso.
Nota: No aceptamos devoluciones ni cambios de productos que no tengan defectos, errores o daños, debido a la naturaleza personalizada de los mismos. Asegúrate de revisar los detalles de tu pedido cuidadosamente antes de confirmar la compra.